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Habla atípica

Voces que el reconocedor no descifra: habla con patología, acentos cerrados, dicción irregular.

Flores moradas desenfocadas

El problema

Los reconocedores de voz se entrenan con habla estándar. Quien tiene una patología del habla, un acento cerrado o una dicción irregular repite tres veces, se frustra y acaba escribiendo o dejándolo.

Trabajamos para que la máquina aprenda a entender a cada persona como habla, y medimos los sistemas por cómo tratan a quien peor lo tiene, no por su media. Texto de ejemplo.

Retos de investigación

  1. 01

    Datos escasos y diversos

    Hay pocas grabaciones de habla atípica, y cada persona habla distinto.

  2. 02

    Adaptarse a cada hablante

    Sistemas que aprenden de una persona con pocas muestras.

  3. 03

    Evaluar de verdad

    Medir el acierto con las personas que peor lo tienen, no con la media.

Resultados e impacto

Lo que ya funciona fuera del laboratorio.

-50% reintentos con habla atípica

00 personas usuarias

03 sistemas en producción

Caso de transferencia

Atención ciudadana por voz

Un servicio público que atiende por teléfono a todo el que llama, también con acento cerrado.

Ver el caso

Producción de la línea

¿Trabajas con habla atípica?

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